1. Shoper
od 30 zł/mc
Wersja próbna 14 dni
Nielimitowane skrzynki pocztowe
Do 500.000 produktów
Jaką platformę sklepu internetowego wybrać w 2025? A może postawić na gotowy sklep internetowy na abonament? Sprawdź obiektywne rankingi, które są efektem głębokiej analizy ofert.
Na polskim rynku jest wiele platform pod sklepy internetowe. Masz do wyboru mniej i bardziej rozbudowane, darmowe i płatne, na abonament i za jednorazową opłatę. W wyborze pomogą Ci dwa rankingi: najlepsze sklepy internetowe na abonament i platformy sklepów internetowych. Poznaj plusy i minusy w rzetelnych recenzjach.
NAJLEPSZE SKLEPY NA ABONAMENT 2025
|
1
Sklep internetowy na abonament w Shoper
|
|||
| ABONAMENT / MC 30 zł / 35 zł / 390 zł |
SZABLONY gotowe rozwiązania w edytorze indywidualne |
||
| Testuj Shoper przez 14 dni za darmo | |||
|
2
Najtańszy sklep internetowy w Sky-Shop
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 19 zł / 99 zł / 139 zł / 469 zł |
SZABLONY 11 szablonów za darmo indywidualny 3.000 zł – 6.000 zł |
|
|
3
Darmowy sklep internetowy w Red Cart
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 0 zł / 166 zł + 0,29 zł/zam darmowy: 10 zamówień/mc |
SZABLONY 12 szablonów za darmo indywidualny 6.000 zł – 16.000 zł |
|
|
4
Oprogramowanie sklepu internetowego w TRISO
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 59 zł / 129 zł / 199 zł / 399 zł |
SZABLONY brak darmowych szablonów indywidualny 3.600 zł – 6.900 zł |
|
|
5
Oprogramowanie sklepu internetowego w Easy.tools
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 79 zł / 169 zł / 349 zł |
SZABLONY brak darmowych szablonów |
|
|
6
Tworzenie gotowego sklepu online w Shopify
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 27 USD / 79 USD / 289 USD |
SZABLONY brak darmowych szablonów |
|
|
7
Dedykowany sklep internetowy w Comarch e-Sklep
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 95 zł / 150 zł / 260 zł |
SZABLONY 5 darmowych szablonów |
|
|
8
Gotowy sklep internetowy w IdoSell
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 119 zł – 2299 zł + 0,85 zł/zam |
SZABLONY indywidualnie |
|
|
9
Sklep internetowy na abonament w Selesto
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 99 zł / 169 zł / 289 zł / 2444 zł |
SZABLONY dostępne gotowe |
|
|
10
Dedykowany sklep www w Sellastik Home
|
|||
|
|
ABONAMENT / MC 12,50 zł / 25 zł / 58,34 zł (ceny za pierwszy rok) |
SZABLONY 70 gotowych szablonów |
|
PLATFORMY SKLEPÓW INTERNETOWYCH – RANKING
Porównanie platform sklepów internetowych zaczynamy od najlepszych sklepów na oprogramowaniu Open Source (płatność jednorazowa). Porównaj korzyści, możliwości i dokonaj przemyślanego wyboru. Poniżej ranking sklepów internetowych Open Source.
|
4
Sklep internetowy na OpenCart
|
|||
|
|
CENA WDROŻENIA 3.000 – 25.000 zł |
||
|
5
Sklep internetowy na Shopware
|
|||
|
|
CENA WDROŻENIA 5.000 – 50.000 zł |
||
Wybierz interesujący Cię temat:
- Najlepsze sklepy na abonament
- Najlepsze platformy sklepowe open source
- Ranking sklepów na abonament i open source
- Darmowe platformy sklepowe – RECENZJE
- Gotowe sklepy internetowe na abonament – RECENZJE
- Jak działa sklep internetowy?
- Inne formy sprzedaży w Internecie
Informacje na temat rankingu
Do tworzenia rankingu gotowych sklepów internetowych i oprogramowania do tworzenia sklepów internetowych wykorzystywane są obiektywne dane i aktualne informacje ze stron poszczególnych firm. Następnie ranking jest sprawdzany i korygowany przez specjalistę ds. przedsiębiorczości i autora serwisu Niepoddawajsie.pl. Łukasz Chrząszcz dodatkowo weryfikuje aktualne promocje i wygląd poszczególnych platform. Dzięki temu ranking pozwala łatwiej wybrać najlepsze oprogramowanie do stworzenia sklepu www.
Przy tworzeniu rankingu uwzględniane są elementy, które wpływają na opłacalność wyboru:
- Opłaty – miesięczny abonament lub roczne opłaty;
- Darmowe korzystanie – długość okresu darmowego użytkowania;
- Promocje – oferty pozwalające zaoszczędzić;
- Liczba opcji – różnorodność możliwości dla użytkownika;
- Wygląd panelu – czytelność panelu klienta na danej platformie;
- Jakość obsługi klienta – dostępność konsultantów i sprawność udzielanego wsparcia;
Dzięki temu możesz świadomie wybrać platformę do sklepu internetowego, który odpowiada potrzebom Twojej firmy i pozwala ograniczyć niepotrzebne koszty.
Dbamy o bezpieczeństwo i prywatność. Serwis nie przechowuje żadnych danych osobowych. Gdy wybierasz konkretną ofertę i klikasz w link, trafiasz bezpośrednio na stronę instytucji – najczęściej banku – która odpowiada za dany produkt.
Strona Niepoddawajsie.pl nie zbiera po drodze żadnych informacji o Tobie. Serwis korzysta z profesjonalnego certyfikatu SSL, który szyfruje połączenie i zapewniają poufność przesyłanych danych. Niepoddawajsie.pl działa zgodnie z przepisami RODO.
W razie potrzeby przejdź na stronę wybranej oferty i skorzystaj z pomocy doradcy. Konsultant wytłumaczy wszystko i przedstawi kompleksową ofertę.
Niepoddawajsie.pl to serwis poświęcony narzędziom firmowym oraz finansom w przedsiębiorczości. Celem jest rzetelna pomoc właścicielom firm w wyborze najlepszych usług i narzędzi.
Znajdziesz tu obiektywne porównania narzędzi dla firm oraz produktów finansowych. W rankingach są ujęte oferty wyłącznie od wiarygodnych instytucji. Wszystkie rankingi nadzoruje specjalista z doświadczeniem w przedsiębiorczości. Zespół specjalistów z dziedziny IT analizuje narzędzia dla firm, które widnieją w rankingach serwisu Niepoddawajsie.pl. Dzięki temu masz pewność, że prezentowane produkty są nie tylko korzystne, ale też bezpieczne.
Serwis Niepoddawajsie.pl utrzymuje się dzięki współpracy afiliacyjnej z instytucjami świadczącymi usługi dla firm. Opinie na stronie pozostają niezależne, a sposób oceny produktów nie zależy od tej współpracy.
KOMENTARZ REDAKTORA
Stając przed otwarciem sklepu internetowego musisz podjąć decyzję o wyborze odpowiedniego oprogramowania. W tym celu możesz zlecić stworzenie sklepu na wybranym oprogramowaniu i zapłacić wybranej firmie raz. Ewentualnie masz drugą opcję, czyli wybór gotowego sklepu internetowego, który wiąże się z opłacaniem miesięcznego abonamentu. Oba sposoby mają swoje wady i zalety, które wyjaśniam w tym artykule.
Wybór platformy sklepu internetowego wiąże się z porównaniem cen oraz możliwości. Prostota obsługi sklepu jest równie ważna, wszak Ty lub Twój pracownik będzie wystawiał produkty, prowadził sprzedaż i stosował promocje. Podobnie ma się kwestia z dedykowanym sklepem internetowym. W dobie AI jest mnóstwo firm, które oferują gotowe sklepy internetowe. Żeby ułatwić Ci wybór, przygotowałem zestawienie najlepszych sklepów online. Ranking powstał w oparciu o aktualne dane i opinie użytkowników. Poniżej w recenzjach poszczególnych platform nie stosuję ocen, a jedynie opisuję obiektywne dane. Zwróciłem uwagę na koszty, dostęp wsparcia oraz funkcje przydatne w prowadzeniu biznesu online.
PLATFORMY SKLEPÓW INTERNETOWYCH – RANKING

Skrócony ranking sklepów na abonament:
- Shoper – platforma sklepowa dla małych i średnich sklepów internetowych oraz sprzedaży wielokanałowej. Udostępnia 14-dniowy okres próbny. Panel użytkownika jest intuicyjny i prosty w obsłudze, strona wymaga wsparcia przy pełnym wykorzystaniu funkcji oraz jest przygotowana pod SEO.
- Sky-shop – system e-commerce dla MŚP. Dostępny jest 14-dniowy darmowy okres próbny. Panel zarządzania jest intuicyjny, natomiast optymalizacja wymaga wsparcia zewnętrznego.
- RedCart – oprogramowanie sklepowe dla małych firm działających m.in. w modelu dropshipping. Udostępnia 14-dniowy okres testowy. Panel jest prosty i funkcjonalny, lecz opcje dostosowania z poziomu panelu są ograniczone.
- TRISO
- IdoSell – system na gotowy sklep przeznaczony dla średnich i dużych firm planujących skalowanie sprzedaży online. Brak standardowego okresu próbnego. Panel wymaga specjalistycznej obsługi, natomiast system oferuje możliwość integracji z zewnętrznymi usługami, które wspierają SEO.
- Comarch e-Sklep – polska platforma sklepowa z wieloma integracjami.
- Easy Tools – platforma do stworzenia sklepu onlnine dla twórców produktów cyfrowych. Dostępny jest 14-dniowy okres testowy. Panel jest prosty w obsłudze i umożliwia tworzenie zaawansowanych funkcji, choć pełna optymalizacja wymaga wsparcia.
- Shopify – platforma do budowy sklepu online dla początkujących i bardziej doświadczonych użytkowników e-commerce. Dostępny jest 14-dniowy okres próbny. Panel umożliwia tworzenie układów stron i przygotowane są narzędzia SEO.
- Selesto
- e-Sklep Home
SKLEP INTERNETOWY NA ABONAMENT – RECENZJE I OPIS
Jeżeli nie posiadasz podstawowej znajomości HTML lub CSS lub brakuje Ci czasu na uczenie się, to wybierz sklep internetowy na abonament. Oprogramowanie do zbudowania takiego sklepu jest proste i intuicyjne. Minusem jest oczywiście koszt, ponieważ nie płacisz raz jak w przypadku sklepów na WooCommerce czy Magento, ale musisz co miesiąc, dożywotnio, opłacać abonament.
![]()
Shoper – recenzja
Porównanie sklepów internetowych zwycięża Shoper. Shoper to polska platforma e-commerce, która umożliwia szybkie uruchomienie sklepu internetowego. Oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny, co pozwala na przetestowanie jej funkcji przed podjęciem decyzji o zakupie.
Opis platformy
Platforma charakteryzuje się intuicyjnym interfejsem, co ułatwia zarządzanie sklepem nawet osobom bez zaawansowanej wiedzy technicznej. Shoper oferuje wiele szablonów graficznych, które można dostosować do indywidualnych potrzeb.
Wygląd sklepu dostosowuje się w Shoper Visual Studio, który działa na zasadzie kafelek – przeciągnij i upuść. Przed rozpoczęciem tworzenia sklepu system zada kilkanaście pytań jak np. w jakiej formie prowadzisz sprzedaż, co planujesz sprzedawać czy w jakiej branży działasz. Jeśli wybierzesz odzież, to system automatycznie stworzy gotowca, na którym możesz pracować.

W Shoperze możesz zintegrować swój sklep między innymi z:
- systemami płatności,
- firmami kurierskimi,
- narzędziami marketingowymi.
Ułatwi Ci to zarządzanie sprzedażą i logistyką. Ponadto, platforma sklepowa Shoper posiada wbudowane narzędzia marketingowe, takie jak moduł rekomendacji produktów czy możliwość prowadzenia bloga. Na Shoperze będziesz mógł z łatwością sprzedawać produkty cyfrowe, takich jak e-booki i oprogramowanie.

Shoper regularnie wprowadza nowe funkcje i usprawnienia, dostosowując się do zmieniających się potrzeb rynku e-commerce. Zapewnia również wsparcie techniczne dla użytkowników.
![]()
Sky-Shop – recenzja
Jeśli zastanawiasz się jaki sklep internetowy wybrać, możesz wziąć pod uwagę Sky-Shop. Jest to sklep na abonament, który wybierzesz w jednym z czterech pakietów cenowych. Płacąc z góry za cały rok ceny będą niższe o kilkadziesiąt złotych miesięcznie. Przez 14 dni możesz testować sklep bezpłatnie.
Opis platformy
W najtańszym pakiecie wprowadzisz do 15000 produktów, przy najdroższym do 125000 produktów. Sklep nie pobiera prowizji od sprzedaży.
W każdym pakiecie Sky-Shop zapewnia klientom pełną integrację z Allegro, uzależniając ją od liczby wystawionych aukcji. Sklep integruje się z wybranym systemem płatności, w którym prowizje od płatności kartą, BLIK-iem i przelewem automatycznym wynoszą od 1.69% do 1.99%.

Tworząc wizualny wygląd sklepu w Sky-Shop masz do wyboru kilkanaście gotowych szablonów. Są tam szablony sklepów z butami, odzieżą, częściami samochodowymi, zabawkami czy akcesoriami sportowymi. Nie jest to jakaś ogromna liczba, ale każdy możesz potem dostosować wybrany szablon do swoich wymogów.
Możesz również wybrać kreator sklepu, aby samodzielnie od podstaw stworzyć wygląd sklepu. Tworzenie polega na przeklikaniu poszczególnych elementów widocznych na stronie.

Ponadto platforma sklepowa Sky-shop oferuje:
- mini Księgowość Sky-Shop,
- integracje zewnętrzne,
- zgodność RODO,
- gotowy moduł blogowy,
- aplikację mobilną,
- integracja z Kup na Ceneo.
![]()
RedCart – recenzja
Drugie miejsce w rankingu sklepów internetowych na abonament zajmuje platforma RedCart. Sklep RedCart jest jedynym darmowym sklepem internetowym. Opcja Freemium bo o niej mowa polega na tym, że masz 10 sprzedaży za darmo w miesiącu. Każda następna sprzedaż to opłata 0,99 zł.
Oprócz wersji Freemium jest też wersja Premium w ramach abonamentu miesięcznego. Przy płatności z góry na rok ceny są niższe. Przez 14 dni możesz testować sklep za darmo. Minusem Redcarta jest fakt, że oprócz miesięcznego abonamentu musisz płacić prowizję za każde zamówienie (0,29 zł).
Opis platformy
Co ważne, sklep możesz przetestować bezpłatnie przez 14 dni. W najtańszym pakiecie wprowadzisz do 1000 produktów, przy najdroższym 150000 produktów. W każdym pakiecie RedCart zapewnia klientom pełną integrację z serwisami aukcyjnymi.
Sklep integruje się z wybranym systemem płatności, w którym prowizje od płatności kartą, BLIK-iem i przelewem automatycznym wynoszą od 1.35% do 1.75%.

Ponadto platforma sklepowa Red Cart oferuje:
- wsparcie sprzedaży w wielu kanałach np. eBay, Empik,
- sklep na Facebooku, integracja z Facebook Marketplace,
- integracja z Facebook Messenger i obsługa Facebook Pixel,
- kurierzy i Paczkomaty,
- wsparcie dla księgowości online,
- zintegrowane porównywarki cen i Google Merchant Center.
![]()
TRISO – recenzja
Kolejne miejsce w rankingu sklepów internetowych dla TRISO. Ten sklep na abonament oferuje 4 pakiety do wyboru z abonamentem miesięcznym. Płacąc z góry za cały rok możesz liczyć na atrakcyjny rabat. Opłata wyniesie od 35 do 299 zł /mc. Przez 14 dni możesz testować sklep internetowy bez ponoszenia żadnych opłat.
Minusem tej platformy jest brak darmowych szablonów. Natomiast na plus trzeba zaznaczyć ogromną ilość integracji z różnymi zewnętrznymi systemami.
Opis platformy
W najtańszym pakiecie wprowadzisz do 1000 produktów, przy innych limit wzrasta. Sklep nie pobiera prowizji od sprzedaży. W każdym pakiecie TRISO zapewnia klientom hosting z transferem bez limitu. Sklep integruje się z wieloma systemami płatności. Ponadto administratorzy robią backup bazy na wypadek kłopotów.

Ponadto silnik sklepu TRISO oferuje:
- grupy produktów,
- filtrowanie po cechach,
- obsługę magazynu,
- warianty produktów,
- dodatkowe parametry.
![]()
Comarch e-Sklep – recenzja
Comarch e-Sklep to sklep abonamentowy, który należy do dużej polskiej firmy Comarch. Sklep możesz testować aż przez 30 dni za darmo.
Co ważne, Comarch e-Sklep jest jedynym na rynku oprogramowaniem sklepu internetowego, które jest w pełni zintegrowane z systemami Comarch ERP. Dzięki takiemu połączeniu zapewniona jest kompleksowa obsługa całego procesu sprzedażowego: zarządzanie bazą towarową, obsługa procesu zamówienia oraz gospodarka magazynowa.

Opis platformy
Platforma Comarch e-Sklep oferuje:
- sklep obsługujący model sprzedaży B2C oraz B2B,
- zarządzanie sprzedażą e-Sklepu, portali aukcyjnych oraz porównywarek cen z jednego miejsca,
- darmowe szablony graficzne tworzone w technologii RWD,
- rozbudowany kreator wyglądu,
- liczne integracje,
- integracje z hurtowniami oraz możliwość własnego zintegrowania hurtowni,
- wsparcie asysty technicznej oraz obszernego centrum pomocy,
- pakiet Korzyści dla Klientów o wartości ok. 8000 zł.
OPROGRAMOWANIE SKLEPÓW INTERNETOWYCH – RECENZJE I OPIS

Poniżej recenzje darmowych sklepów internetowych, czyli oprogramowania Open Source. Jak możesz wykorzystać to oprogramowanie? Na dwa sposoby. Po 1, możesz zlecić wybranej firmie utworzenie sklepu internetowego na danym oprogramowaniu. Płacisz raz i dostajesz gotowy sklep internetowy. Opcja druga – możesz samodzielnie stworzyć sklep na poniższych silnikach. Wymaga to jednak wiedzy i umiejętności na temat instalacji oprogramowania na wybranym hostingu.
Skrócony ranking TOP3 platform sklepów internetowych:
![]()
WooCommerce – recenzja
WooCommerce to silnik sklepu oparty o najpopularniejszy CRM, czyli WordPress. Na WordPressie jest postawionych mnóstwo stron w Internecie: strony kandydatów na Prezydenta RP, strona Białego Domu w USA czy Niepoddawajsie.pl. Minusem WooCommerce jest podatność na ataki, dlatego trzeba go dobrze zabezpieczyć.
W celu założenia sklepu na WooCommerce musisz zacząć od zakupu hostingu – wcześniej sprawdź jaki hosting wybrać. Następnie wykup domenę, czyli adres sklepu internetowego.
Koszt wdrożenia sklepu internetowego na WooCommerce to od 2000 do 10000 zł. Sprawdź ofertę naszej agencji internetowej XZT.PL, która tworzy sklepy internetowe przyjazne Google od 2500 zł: CENNIK

WooCommerce posiada wiele rozszerzeń, dzięki którym Twój sklep internetowy będzie bogaty w dodatki:
- system płatności online z przelewami, BLIK-iem i kartą,
- integracja z Paczkomatami i kurierami,
- połączenie z Facebookiem,
- automatyczne maile do klientów,
- możliwość ustawienia promocji i kodów rabatowych,
- pisanie bloga na stronie sklepu,
- możliwość wyświetlania strony mobilnej,
- galeria zdjęć,
- wtyczka pomagająca przy SEO.

Sklep oparty o WooCommerce będzie funkcjonalny i estetyczny, czyli taki, jaki powinien być, aby przyciągać klientów.
Jeżeli zamierzasz samodzielnie tworzyć sklep, to obejrzyj tutoriale na Youtube i przeczytaj artykuły na blogach. Możesz też przekazać budowę sklepu internetowego specjalistom.
![]()
Prestashop – recenzja
Prestashop to jedna z popularniejszych platform pod budowę sklepu internetowego. Dzięki temu, że działa na zasadzie licencji open source, możesz dopasować go do swoich wymagań wizualnych.
Prestashop jest darmowy, co ułatwia start z własnym sklepem. Aby zacząć tworzyć sklep www, musisz podobnie jak w przypadku WooCommerce kupić hosting i domenę. Są to jedyne koszty, jakich wymaga uruchomienie sklepu, oczywiście poza wiedzą konieczną do pracy nad nim.
Koszty wdrożenia sklepu na Prestashop to od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych.

Po opłaceniu serwera zainstaluj sklep na FTP i zacznij go konfigurować. Możesz również zlecić postawienie sklepu fachowcom, którzy specjalizują się w silniku Prestashop. Podstawowe funkcje, jakie posiada Prestashop to:
- zarządzanie magazynem,
- wybór języka,
- porównywanie produktów,
- prosty eksport produktów na platformy aukcyjne,
- wybór płatności: kartą kredytową, czekiem lub przelewem bankowym,
- dodanie nieograniczonej liczby przewoźników,
- śledzenie e-mailem,
- newsletter oraz inne.
Prestashop jest intuicyjny i prosty do rozbudowy. Na plus zasługuje spora grupa samopomocy, dostępna chociażby na grupach facebookowych. Do minusów należy zaliczyć konieczność całościowej optymalizacji pod SEO, aby sklep był widoczny w Google. Istotna w tym punkcie jest wiedza jak dodawać produkty do sklepu z zachowaniem zasad SEO.
Pamiętaj o aktualizacjach! Aktualizacje oprogramowania sklepu to bardzo ważna czynność. Zdarzyło się już nie raz, że właściciel sklepu nie aktualizował sklepu przez kilka lat. Potem, gdy wszystko zaczęło się sypać było już bardzo trudno odzyskać dane.
Szybkość działania sklepów na Prestashop również pozostawia wiele do życzenia – zwłaszcza jeśli masz na sklepie sporo produktów. Warto postawić na Prestashop, jeżeli oczekuje się od silnika prostoty i szybkości samodzielnego tworzenia.

Magento – recenzja
Najbardziej rozbudowanym oprogramowaniem do stworzenia sklepu internetowego jest Magento. Magento to oprogramowanie typu Open Source i jest stosowane do bardzo dużych sklepów, hurtowni B2B z rozbudowanymi systemami. Minusem tego oprogramowania sklepowego są wysokie wymagania serwerowe.
Magento oferuje w wersji standardowej dużo więcej możliwości sprzedaży i administracji niż Prestashop. Obsługa jest intuicyjna, choć system jest bardzo rozbudowany i dedykowany dużym „graczom”.
Koszty wdrożenia sklepu na Magento mogą wahać się od 9 tys zł do 500.000 zł (przy największych projektach).

Bezpłatna wersja nazywa się Magento Community Edition i zawiera standardowe rozwiązania. Z kolei wersja płatna to Magento Enterprise Edition – polecana dla bardzo wymagających.
Wersja darmowa pozwala między innymi na:
- zarządzanie wieloma sklepami z jednego panelu administracyjnego,
- integrację z Google Analytics,
- obsługę kodów rabatowych,
- możliwość wyświetlania strony mobilnej,
- system płatności,
- obsługę dostaw,
- definiowanie różnych szablonów w zależności od kategorii,
- zintegrowany moduł SEO.
Warto wiedzieć, że odpłatna wersja Enterprise kosztuje kilkadziesiąt tysięcy euro rocznie. Ponadto panel zarządzania sklepem nie jest tak intuicyjny jak chociażby WooCommerce, a koszty modyfikacji sklepu są dosyć wysokie.
JAK DZIAŁA SKLEP INTERNETOWY?
Sklep internetowy daje możliwość prezentowania asortymentu przez 24h 7 dni w tygodniu. Nie straszny ci zakaz handlu w niedzielę i w święta, nie straszna zła pogoda. Za sprawą sklepu internetowego możesz sprzedawać nie tylko klientom ze swojego miasta, ale także osobom z całej Polski. Jeśli wykupisz tłumaczenie sklepu internetowego na język obcy, to możesz spróbować podbić rynek zagraniczny.
Działanie sklepu internetowego można porównać do domu wysyłkowego. Klienci dzwonią, piszą e-maile ale przede wszystkim sami kupują produkty oferowane w sklepie. Zadaniem właściciela sklepu jest więc doradztwo, obsługa zamówień oraz marketing internetowy. Rzecz jasna nie musi tego robić osobiście, może np. zatrudnić pracownika do obsługi sklepu.
Pułapką dla osób startjących w e-commerce jest niewiedza. Nie wystarczy zbudować sklepu, aby pół Polski się rzuciło i zaczęło w nim kupować. Stworzenie sklepu internetowego jest istotne, ale to dopiero początek. Konieczna jest optymalizacja sklepu pod kątem SEO, pozycjonowanie strony i reklamy.
Bardzo często miałem styczność z osobami, które dostały dotację w Urzędzie Pracy na otwarcie sklepu online i w planie nie przeznaczyły prawie nic na marketing. To jest prosta droga do porażki.
Sklep internetowy możesz postawić na otwartym oprogramowaniu, tzw. Open Source lub na platformie Saas. Pomocne w odpowiedzi na pytanie które oprogramowanie sklepu warto wybrać będzie przyjrzenie się różnicom między nimi.
RODZAJE SKLEPÓW INTERNETOWYCH
Dla celów tego zestawienia podzieliłem oprogramowanie e-commercena dwa rodzaje: platformy sklepowe (Open Source) i gotowe sklepy na abonament (Saas).
1) Platforma sklepowa typu Open Source
Oprogramowaniem typu open source jest systemem otwartym. To oznacza, że masz wgląd w kod sklepu i możesz go dowolnie przerabiać.
Koszty
Choć co do zasady, sklepy na licencjach open source są darmowe, to rozszerzenia i funkcje mogą być odpłatne. Warto również wiedzieć, że decydując się na taki sklep masz 2 opcje: posiadasz wiedzę z zakresu HTML, CSS i robisz go samodzielnie lub zlecasz wykonanie agencji.
Koszty za wykonanie szablonu i dostosowanie tego typu sklepu to średnio od 2000 do nawet 20000 zł. Co ważne – płacisz raz i sklep jest Twój, nie ma abonamentu miesięcznego.
Możesz również rozważyć wzięcie dotacji z PUP na otwarcie sklepu internetowego lub skorzystać z innej formy dofinansowania.
Plusy i minusy
Oprogramowanie e-commerce open source ma nieograniczone możliwości rozwoju. Programista jest w stanie rozbudować system i zmienić wygląd według swoich wymogów. System dysponuje dużą liczbą bezpłatnych jak i płatnych motywów. Możliwa jest instalacja dodatków – wtyczek, bezpłatny skrypt i duża społeczność, która pomaga sobie na grupach facebookowych i forach.
Utworzenie sklepu internetowego na oprogramowaniu Open Source nie wiąże się z odpłatnością comiesięczną za możliwość sprzedawania przez sklep. Stajesz się właścicielem sklepu i możesz o nim w pełni decydować. Opłata jest w przypadku sklepu internetowego na platformie SaaS.
Drugi system e-commerce to model SaaS (ang. software as a service). Jest to system zamknięty lub częściowo zamknięty. Polega na wynajęciu oprogramowania sklepu od producenta w celu korzystania i sprzedaży.
2) Sklepy internetowe na abonament (Saas)
Koszty
Model SaaS opiera się na opłacie abonamentowej, którą opłaca się co miesiąc lub co roku. Wysokość abonamentu może zależeć od liczby oferowanych produktów w sklepie i modułów rozszerzających działanie. Ceny za korzystanie ze sklepu zaczynają się od kilkudziesięciu od kilkuset złotych miesięcznie. Warto wiedzieć, że opłata w pierwszym roku jest zwykle dużo niższa niż w kolejnych latach.
Podstawowe szablony sklepów są mocno ograniczone. Warto wykupić dodatkowe szablony premium lub zlecić wykonanie dedykowanego szablonu.
Plusy i minusy
Co istotne, że w przypadku platformy nie jesteś do końca właścicielem sklepu, lecz wynajmującym. Z tym wiąże się, że nie możesz go rozwijać wg własnych potrzeb, a za każdą zmianę musisz zapłacić administratorowi. Uciążliwe będzie również przeniesienie takiego sklepu na inną platformę.
Niewątpliwe plusy sklepu internetowego z abonamentem to posiadanie wielu rozszerzeń, za które w przypadku sklepu w systemie Open Source musiałbyś zapłacić osobno. Można tutaj wymienić płatności online, integrację z kurierem, połączenie z serwisem aukcyjnym itd. Jeśli nie mas dużych wymagań do wyglądu sklepu i akceptujesz model abonamentu, to sklep na platformie będzie odpowiedni dla Ciebie.
INNE FORMY SPRZEDAŻY W INTERNECIE
Zastanawiając się, jaki sklep internetowy wybrać może nasunąć Ci się inne pytanie: czy muszę posiadać sklep online aby sprzedawać?
Odpowiedź może być zaskakująca, gdyż nie trzeba mieć sklepu aby sprzedawać. Z pomocą przychodzą inne formy sprzedaży w Internecie: marketplace, platformy aukcyjne, serwisy ogłoszeniowe, dropshipping a nawet social media.
1. Marketplace czyli e-targowisko
Marketplace jest również nazywany e-targowiskiem. Jest prosty w obsłudze i nie wymaga wielkich inwestycji. Po co kupujący ma szukać pojedynczych sklepów w Internecie, jeżeli ma kilkanaście-kilkadziesiąt w jednym miejscu? Platforma marketplace to miejsce, gdzie klient może znaleźć ofertę wielu sklepów. Duża ilość produktów tworzy bogatą ofertę cenową, mnogość wariantów i dostępności.
Sklepy typu marketpalce mogą być wąskie, nakierowane na daną niszę lub działać w pewnej branży. Wchodząc na marketplace musisz liczyć się z prowizją od sprzedaży lub abonamentem.
Pamiętaj również, że w marketplace jest duża konkurencja i musisz się wyróżnić jakością lub ceną. Najpopularniejsze platformy marketplace w Polsce:
- Allegro,
- Facebook marketplace,
- Amazon,
- AliExpress,
- OLX,
- Media Expert.
WARTO WIEDZIEĆ! Serwisy marketplace pozwalają nie tylko na sprzedaż bez posiadania sklepu internetowego. Praktycznie do każdego z wyżej wymienionych serwisów są integratory, które umożliwiają połączenie z nimi swojego sklepu internetowego. Wówczas produkty, które masz w sklepie online, pojawią się również na tych platformach.
2. Platformy aukcyjne
O ile w przypadku marketplace mowa o sklepach, o tyle platformy aukcyjne są dostępne również dla osób fizycznych. Korzystając z działalności nierejestrowanej możesz założyć konto na jednym z serwisów aukcyjnych i przetestować pomysł na biznes. Jest to o wiele bezpieczniejsze, aniżeli wydawanie tysięcy złotych na budowę sklepu internetowego.
Sklep internetowy warto postawić w sytuacji, gdy masz już wyrobioną markę, prowadzisz sklep stacjonarny lub posiadasz gotówkę na reklamę i pozycjonowanie.
Pułapką działania na platformach aukcyjnych jest złudzenie budowania własnej marki. Kupujący myślą, że kupują na Allegro lub eBay, a nie od Kowalskiego. Dlatego posiadanie sklepu internetowego jest tak istotne. Pamiętaj również o prowizjach, dużej konkurencji i wojnach cenowych w serwisach aukcyjnych.
3. Sprzedaż w serwisach ogłoszeniowych
Proste serwisy ogłoszeniowe są alternatywą dla platform aukcyjnych. Do najpopularniejszych serwisów ogłoszeniowych należą OLX, Sprzedajemy_pl oraz Gumtree. Czasami warto sprawdzić również lokalne serwisy z ogłoszeniami. Umieszczenie ogłoszenia jest z reguły tańsze od wystawienia aukcji, ale i mniej oblegane jeśli chodzi o produkty. W takich serwisach ludzie szukają zazwyczaj usług lub rzeczy używanych.
4. Dropshipping – sklep bez magazynu i wysyłek
Jeżeli przeraża Cię posiadanie własnego magazynu i ogarnianie wysyłek, dropshipping jest rozwiązaniem dla Ciebie. Budują sklep internetowy na zasadzie dropshippingu zajmujesz się wyłącznie jego promocją i doradztwem. Cały asortyment zaciągasz od hurtownika, a gdy klient kupi przez Twój sklep, zlecasz wysyłkę bezpośrednio z hurtowni.
Minusem jest niewątpliwie prowizja, gdyż nie posiadając własnego magazynu i produktów, musisz dzielić się marżą z hurtownią. Nie każda branża może pochwalić się hurtownią działającą na zasadzie dropshippingu. Przed otwarciem takiego sklepu musisz zrobić spory research w Internecie.
Są już platformy sklepowe, które specjalizują się w dropshippingu, mając bazę hurtowni i gotowe do podłączenia integracje. Jedną z takich platform jest Sky-shop.
5. Live na Facebooku
Dobrym rozwiązaniem na sprzedaż są nagrania live na Facebooku. Działają zwłaszcza w branży mody damskiej, ale niekiedy są stosowane także w innych przypadkach. Główną grupą docelową takich sprzedaży na żywo są kobiety. Jeżeli swój produkt oferujesz paniom, to możesz rozważyć skorzystanie z tej formy sprzedaży.
Co istotne, Facebook nie nalicza z tego tytułu prowizji, a rozgłaszaniem takiego „lajwa” zajmują się zazwyczaj same kupujące.
O ile sprzedaż na żywo jest dochodowa i w ostatnim czasie przeżywa szał, to ma liczne wady. Jako sprzedawca musisz często przewijać film, jeżeli klientka napisała po zakończeniu nagrania. Konieczne jest odpisywanie na Messenger, łączenie klientek z zapłatą wpływającą na konto itd. Dlatego wiele butików dla pań oprócz sprzedaży przez Facebooka zakłada również sklepy internetowe. Jednym z takich sklepów jest butik erondo_pl, zaprojektowany przez agencję XZT.PL:

FAQ
Ile kosztuje gotowy sklep internetowy?
Stworzenie prostego sklepu internetowego przez dedykowaną firmę, np. agencję, to koszt od 4000 do 15000 zł. Bardziej rozbudowane projekty to koszt kilkudziesięciu tysięcy złotych. Alternatywą jest gotowy sklep na platformie sklepowej, który kosztuje od 49 zł do 399 zł miesięcznie.
Jakie są przykłady platform sklepów internetowych?
Wśród najpopularniejszych platform sklepowych w Polsce z naszego rankingu można wymienić: Shoper, Sky-shop, RedCart, TRISO i Comarch e-Sklep.
Ile kosztuje miesięczne utrzymanie sklepu internetowego?
Platformy sklepowe, które rozliczają się miesięcznie, pobierają od 49 zł do 700 zł abonamentu. Cena zależy od wielkości sklepu. Niekiedy do ceny naliczają dodatkowo prowizję od sprzedaży w sklepie, np. 0,59 zł za każde zamówienie.



osCommerce w rankingu? To dinozaur który dawno przestał się rozwijać.